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Wie wählt man einen Berater aus?

Vor über einer Woche aktualisiert

Das System ist so konzipiert, dass deine neue Frage an den Berater weitergeleitet wird, der dir zuletzt geantwortet hat.

Um einen neuen Berater auszuwählen oder deinen aktuellen Berater zu wechseln, befolge diese Schritte:

  1. Gehe zur Registerkarte " Berater".

  2. Klicke auf die Schaltfläche "Alle Berater", die sich über dem Eingabefeld(Stelle deine Frage) befindet.

  3. Sieh dir die Liste der derzeit online befindlichen Berater/innen an, die nach Kategorien sortiert sind. Du siehst einen blauen Punkt neben ihrem Namen, der ihren aktiven Status bestätigt.

  4. Klicke auf AUSWAHL unter dem Berater, mit dem du einen neuen Chat beginnen möchtest.

Hat dies deine Frage beantwortet?