Se non vedi il tuo abbonamento attivo ad Astroline nel tuo account Google o Apple, molto probabilmente lo hai acquistato tramite il nostro sito web. Per avere la conferma, controlla se ci sono questi segni:
Hai pagato con Google Pay, Apple Pay, PayPal o carta di debito/credito.
L'abbonamento non è presente nel tuo account Google o Apple, ma gli addebiti persistono.
Hai ricevuto una ricevuta o un'e-mail di benvenuto da Astroline, non da Google o Apple.
Il tuo estratto conto bancario mostra un addebito da parte di Astroline.
Se vuoi cancellare il tuo abbonamento web ad Astroline, segui le seguenti istruzioni:
Accedi al tuo account utilizzando l'e-mail e la password che hai creato al momento dell'iscrizione ad Astroline.
Tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a destra della schermata principale per aprire la sezione "Impostazioni".
Scorri verso il basso fino alla sezione "Gestisci abbonamento" e toccala.
Tocca il pulsante "Annulla abbonamento" nella parte inferiore della schermata.
Per evitare addebiti, assicurati di cancellare sia l'abbonamento web che quello mobile.
Una volta annullato, il tuo account rimarrà attivo per il periodo di fatturazione corrente, ma perderai l'accesso alle funzioni premium alla scadenza dell'abbonamento.
Ricorda che la rimozione dell'app, la cancellazione dell'account o l'annullamento dell'iscrizione alla newsletter non annullano l'abbonamento. I costi dell'abbonamento continueranno ad essere addebitati automaticamente sia che tu utilizzi l'app sia che tu non la utilizzi.
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