تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني تغيير خطة اشتراكي في الويب؟

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

إذا كنت قد اشتريت اشتراكك عبر موقعنا الإلكتروني باستخدام بطاقة الخصم/الائتمان أو Google Pay أو Apple Pay أو PayPal، يمكنك تغيير خطة اشتراكك مباشرةً في تطبيق الويب.

للقيام بذلك، انتقل إلى تطبيق الويب Astroline واتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين أنشأتهما عند الاشتراك في Astroline.

  2. اضغط على أيقونة الترس في أعلى يمين الشاشة الرئيسية لفتح "الإعدادات".

  3. مرر لأسفل إلى قسم "إدارة الاشتراك" واضغط عليه.

  4. اضغط على زر "تغيير خطتي" في أسفل الشاشة.

  5. حدد الخطة التي تريدها واضغط على "تغيير خطتي".

في حالة وجود أي مشكلة فنية، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم عبر هذا النموذج.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟