إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك في Astroline، يُرجى مراجعة التعليمات أدناه، مع الإشارة إلى المنصة التي استخدمتها للاشتراك:
اشتركت عبر موقع أسترولاين الإلكتروني
لإلغاء اشتراكك عبر الويب، افتح تطبيق الويب الخاص بـ Astroline واتبع هذه التعليمات:
إذا لم تكن قد سجلت الدخول تلقائيًا، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين قمت بإنشائهما عند الاشتراك في أسترولاين
قم بالتمرير لأسفل واضغط على زر "إلغاء الاشتراك" في أسفل الشاشة
اشتركت عبر جوجل بلاي
اشتركت عبر جوجل بلاي
لإلغاء اشتراك Google Play على جهازك الذي يعمل بنظام Android، اتبع هذه التعليمات:
افتح تطبيق متجر بلاي.
اضغط على صورتك أو الصورة الرمزية في أعلى اليمين للوصول إلى حسابك على Google.
انقر على "المدفوعات & اشتراكات".
اضغط على "اشتراكات".
ضمن "نشط"، حدد تطبيق Astroline.
انقر على "إلغاء الاشتراك".
حدد سبب الإلغاء وانقر على "متابعة".
اضغط على "إلغاء الاشتراك" لإنهاء الإلغاء.
الاشتراك عبر متجر التطبيقات
الاشتراك عبر متجر التطبيقات
لإلغاء اشتراك متجر التطبيقات على جهاز iPhone أو iPad، اتبع هذه التعليمات:
افتح تطبيق إعدادات iOS القياسي.
اضغط على اسمك في أعلى الشاشة للوصول إلى حساب Apple الخاص بك.
اضغط على "اشتراكات".
ضمن "نشط"، حدد تطبيق الأبراج الفلكية اليومية.
اضغط على "إلغاء الاشتراك" في أسفل الشاشة.
اضغط على "تأكيد" لإنهاء الإلغاء.
إذا لم يكن هناك زر "إلغاء الاشتراك" أو إذا لم يكن هناك زر "إلغاء الاشتراك" أو إذا رأيت رسالة انتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يعني أن الاشتراك قد تم إلغاؤه بالفعل.
عند إلغاء اشتراكك، سيتم تعطيل ميزة التجديد التلقائي. ستظل تتمتع بجميع مزايا اشتراكك حتى انتهاء الفترة الحالية.
تأكد من الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من دورة الفوترة التالية لتجنب التجديد. لا يمكن استرداد الأموال إذا لم يتم الإلغاء في الوقت المناسب.
في حالة ظهور صعوبات، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر هذا النموذج. سيسعدهم مساعدتك.