Nous comprenons que des frais d'abonnement imprévus peuvent être contrariants. Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, nous vous recommandons de protéger vos informations de facturation.
Si vous pensez qu'il s'agit d'un abonnement non autorisé, veuillez fournir tous les détails pertinents à l'appui de votre réclamation, tels que l'activité du compte, une preuve de l'âge de votre enfant ou tout autre document démontrant les circonstances. Vous pouvez nous envoyer ces informations à [email protected], et notre équipe d'assistance se penchera sur la question.