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Como faço para cancelar minha assinatura do Astroline?

Atualizado ontem

Se você deseja cancelar sua assinatura do Astroline, verifique as instruções abaixo, referentes à plataforma que você usou para se inscrever:

Inscrição via site da Astroline

Para cancelar sua assinatura da web, abra o aplicativo web da Astroline e siga estas instruções:

  1. Faça login em sua conta usando o e-mail e a senha que você criou ao se inscrever no Astroline.

  2. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal para abrir ‘Configurações’.

  3. Role para baixo até a seção ‘Gerenciar Assinatura’ e toque nela.

  4. Toque no botão ‘Cancelar Assinatura’ na parte inferior da tela.

Inscrição via Google Play

Para cancelar a assinatura do Google Play em seu dispositivo Android, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Play Store.

  2. Toque na sua foto ou avatar no canto superior direito para acessar sua Conta do Google.

  3. Toque em ‘Pagamentos e assinaturas’.

  4. Toque em ‘Assinaturas’.

  5. Em ‘Ativas’, selecione o aplicativo Astroline.

  6. Toque em ‘Cancelar assinatura’.

  7. Selecione um motivo para o cancelamento e toque em ‘Continuar’.

  8. Toque em ‘Cancelar assinatura’ para finalizar o cancelamento.

Inscrição via App Store

Para cancelar a assinatura da App Store em seu iPhone ou iPad, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Ajustes padrão do iOS.

  2. Toque em seu nome na parte superior da tela para acessar sua Conta Apple.

  3. Toque em ‘Assinaturas’.

  4. Em ‘Ativas’, selecione o aplicativo Daily Astrology Horoscope.

  5. Toque em ‘Cancelar Assinatura’ na parte inferior da tela.

  6. Toque em ‘Confirmar’ para finalizar o cancelamento.

  7. Se não houver um botão ‘Cancelar Assinatura’ ou você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, a assinatura já foi cancelada.

Quando você cancela sua assinatura, o recurso de renovação automática é desativado. Você ainda poderá aproveitar todos os benefícios da sua assinatura até que o período atual expire.

Cancele pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de faturamento para evitar a renovação. Não é possível fornecer reembolsos se o cancelamento não for concluído a tempo.

Se surgirem dificuldades, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio deste formulário. Eles ficarão felizes em ajudar você.


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