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Como faço para cancelar minha assinatura do Astroline?

Atualizado essa semana

Se você deseja cancelar sua assinatura do Astroline, verifique as instruções abaixo, consultando a plataforma que você usou para assinar:

Assinado pelo site Astroline

Para cancelar sua assinatura da web, abra o aplicativo web Astroline e siga estas instruções:

  1. Faça login na sua conta usando o e-mail e a senha que você criou ao assinar o Astroline.

  2. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal para abrir "Configurações".

  3. Role para baixo até a seção 'Gerenciar assinatura' e toque nela.

  4. Toque no botão 'Cancelar assinatura' na parte inferior da tela.

Assinado pelo Google Play

Para cancelar a assinatura do Google Play no seu dispositivo Android, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Play Store.

  2. Toque na sua foto ou avatar no canto superior direito para acessar sua conta do Google.

  3. Toque em "Pagamentos e assinaturas".

  4. Toque em 'Assinaturas'.

  5. Em 'Ativo', selecione o aplicativo Astroline.

  6. Toque em 'Cancelar assinatura'.

  7. Selecione um motivo para o cancelamento e toque em 'Continuar'.

  8. Toque em 'Cancelar assinatura' para finalizar o cancelamento.

Assinado pela App Store

Para cancelar a assinatura da App Store no seu iPhone ou iPad, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Configurações padrão do iOS.

  2. Toque no seu nome na parte superior da tela para acessar sua conta da Apple.

  3. Toque em 'Assinaturas'.

  4. Em 'Ativo', selecione o aplicativo Horóscopo Astrologia Diária.

  5. Toque em 'Cancelar assinatura' na parte inferior da tela.

  6. Toque em 'Confirmar' para finalizar o cancelamento.

  7. Se não houver o botão 'Cancelar assinatura' ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, a assinatura já foi cancelada.

Quando você cancela sua assinatura, o recurso de renovação automática será desativado. Você ainda aproveitará todos os benefícios da sua assinatura até o término do período atual.

Certifique-se de cancelar pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de cobrança para evitar a renovação. Os reembolsos não podem ser fornecidos se o cancelamento não for concluído a tempo.

Se surgirem dificuldades, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio de este formulário. Eles ficarão felizes em ajudá-lo.

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