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Como faço para cancelar minha assinatura do Astroline?

Atualizado há mais de uma semana

Se você deseja cancelar sua assinatura do Astroline, verifique as instruções abaixo, referentes à plataforma que você usou para se inscrever:

Você se inscreveu no site da Astroline

Para cancelar sua assinatura da Web, abra o aplicativo da Web Astroline e siga estas instruções:

  1. Faça login na sua conta usando o e-mail e a senha que você criou ao assinar o Astroline.

  2. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal para abrir "Configurações".

  3. Role para baixo até a seção "Manage Subscription" (Gerenciar assinatura) e toque nela.

  4. Toque no botão "Cancel Subscription" (Cancelar assinatura) na parte inferior da tela.

Você se inscreveu no Google Play

Para cancelar a assinatura do Google Play em seu dispositivo Android, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Play Store.

  2. Toque em sua foto ou avatar no canto superior direito para acessar sua Conta do Google.

  3. Toque em 'Payments & subscriptions' (Pagamentos assinaturas).

  4. Toque em "Subscriptions" (Assinaturas).

  5. Em "Active" (Ativo), selecione o aplicativo Astroline.

  6. Toque em "Cancelar assinatura".

  7. Selecione um motivo para o cancelamento e toque em "Continuar".

  8. Toque em "Cancelar assinatura" para finalizar o cancelamento.

Você se inscreveu na App Store

Para cancelar a assinatura da App Store em seu iPhone ou iPad, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo padrão de Ajustes do iOS.

  2. Toque no seu nome na parte superior da tela para acessar sua conta Apple.

  3. Toque em "Subscriptions" (Assinaturas).

  4. Em "Active" (Ativo), selecione o aplicativo Daily Astrology Horoscope (Horóscopo Astrológico Diário).

  5. Toque em "Cancel Subscription" (Cancelar assinatura) na parte inferior da tela.

  6. Toque em "Confirmar" para finalizar o cancelamento.

  7. Se não houver um botão "Cancelar assinatura" ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, a assinatura já foi cancelada.

Quando você cancelar sua assinatura, o recurso de renovação automática será desativado. Você ainda desfrutará de todos os benefícios da assinatura até o término do período atual.

Certifique-se de cancelar pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de cobrança para evitar a renovação. Você não poderá receber reembolso se o cancelamento não for concluído a tempo.

Se surgirem dificuldades, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. Eles ficarão felizes em ajudar você.

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