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Como faço para cancelar minha assinatura do Astroline?

Atualizado há mais de um mês

Se você deseja cancelar sua assinatura do Astroline, verifique as instruções abaixo, referentes à plataforma que você usou para se inscrever:

Inscrito pelo site Astroline

Para cancelar sua assinatura da web, abra o aplicativo da web Astroline e siga estas instruções:

  1. Faça login na sua conta usando o e-mail e a senha que você criou ao assinar o Astroline.

  2. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal para abrir as 'Configurações'.

  3. Role para baixo até a seção 'Gerenciar Assinatura' e toque nela.

  4. Toque no botão 'Cancelar Assinatura' na parte inferior da tela.

Inscrito pelo Google Play

Para cancelar a assinatura do Google Play no seu dispositivo Android, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Play Store.

  2. Toque na sua foto ou avatar no canto superior direito para acessar sua Conta do Google.

  3. Toque em 'Pagamentos e assinaturas'.

  4. Toque em 'Assinaturas'.

  5. Em 'Ativas', selecione o aplicativo Astroline.

  6. Toque em 'Cancelar assinatura'.

  7. Selecione um motivo para o cancelamento e toque em 'Continuar'.

  8. Toque em 'Cancelar assinatura' para finalizar o cancelamento.

Inscrito pela App Store

Para cancelar a assinatura da App Store em seu iPhone ou iPad, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo padrão de Ajustes do iOS.

  2. Toque no seu nome na parte superior da tela para acessar sua Conta Apple.

  3. Toque em 'Assinaturas'.

  4. Em 'Ativas', selecione o aplicativo Daily Astrology Horoscope.

  5. Toque em 'Cancelar Assinatura' na parte inferior da tela.

  6. Toque em 'Confirmar' para finalizar o cancelamento.

  7. Se não houver o botão 'Cancelar Assinatura' ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, a assinatura já foi cancelada.

Quando você cancela sua assinatura, o recurso de renovação automática é desativado. Você ainda poderá aproveitar todos os benefícios da sua assinatura até o término do período atual.

Certifique-se de cancelar pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de cobrança para evitar a renovação. Reembolsos não podem ser fornecidos se o cancelamento não for concluído a tempo.

Se surgirem dificuldades, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte através deste formulário. Eles ficarão felizes em ajudar você.


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