Si vous souhaitez annuler votre abonnement Astroline, veuillez consulter les instructions ci-dessous, en vous référant à la plateforme que vous avez utilisée pour vous abonner :
Abonné via le site web d'Astroline
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Pour annuler votre abonnement web, ouvrez l'application web Astroline et suivez ces instructions :
Connectez-vous à votre compte en utilisant l'e-mail et le mot de passe que vous avez créés lors de votre abonnement à Astroline.
Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite de l'écran principal pour ouvrir les 'Paramètres'.
Faites défiler jusqu'à la section 'Gérer l'abonnement' et appuyez dessus.
Appuyez sur le bouton 'Annuler l'abonnement' en bas de l'écran.
Abonné via Google Play
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Pour annuler l'abonnement Google Play sur votre appareil Android, suivez ces instructions :
Ouvrez l'application Play Store.
Appuyez sur votre photo ou avatar en haut à droite pour accéder à votre compte Google.
Appuyez sur 'Paiements et abonnements'.
Appuyez sur 'Abonnements'.
Sous 'Actif', sélectionnez l'application Astroline.
Appuyez sur 'Annuler l'abonnement'.
Sélectionnez une raison pour l'annulation et appuyez sur 'Continuer'.
Appuyez sur 'Annuler l'abonnement' pour finaliser l'annulation.
Abonné via l'App Store
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Pour annuler l'abonnement App Store sur votre iPhone ou iPad, suivez ces instructions :
Ouvrez l'application Paramètres standard d'iOS.
Appuyez sur votre nom en haut de l'écran pour accéder à votre compte Apple.
Appuyez sur 'Abonnements'.
Sous 'Actif', sélectionnez l'application Daily Astrology Horoscope.
Appuyez sur 'Annuler l'abonnement' en bas de l'écran.
Appuyez sur 'Confirmer' pour finaliser l'annulation.
S'il n'y a pas de bouton 'Annuler l'abonnement' ou si vous voyez un message d'expiration en texte rouge, l'abonnement est déjà annulé.
Lorsque vous annulez votre abonnement, la fonction de renouvellement automatique sera désactivée. Vous continuerez de bénéficier de tous les avantages de votre abonnement jusqu'à l'expiration de la période en cours.
Assurez-vous d'annuler au moins 24 heures avant le prochain cycle de facturation pour éviter le renouvellement. Aucun remboursement ne peut être accordé si l'annulation n'est pas effectuée à temps.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support via ce formulaire. Ils se feront un plaisir de vous aider.