Si vous souhaitez annuler votre abonnement Astroline, veuillez consulter les instructions ci-dessous, en vous référant à la plateforme que vous avez utilisée pour vous abonner :
Abonnement via le site Web Astroline
Abonnement via le site Web Astroline
Pour annuler votre abonnement Web, ouvrez l'application Web Astroline et suivez ces instructions :
Connectez-vous à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe que vous avez créés lors de votre inscription à Astroline.
Appuyez sur l'icône d'engrenage en haut à droite de l'écran principal pour ouvrir « Paramètres ».
Faites défiler jusqu'à la section « Gérer l'abonnement » et appuyez dessus.
Appuyez sur le bouton « Annuler l'abonnement » en bas de l'écran.
Abonnement via Google Play
Abonnement via Google Play
Pour annuler l'abonnement Google Play sur votre appareil Android, suivez ces instructions :
Ouvrez l'application Play Store.
Appuyez sur votre photo ou votre avatar en haut à droite pour accéder à votre compte Google.
Appuyez sur « Paiements et abonnements ».
Appuyez sur « Abonnements ».
Sous « Actif », sélectionnez l'application Astroline.
Appuyez sur « Annuler l'abonnement ».
Sélectionnez un motif d'annulation et appuyez sur « Continuer ».
Appuyez sur « Annuler l'abonnement » pour finaliser l'annulation.
Abonnement via l'App Store
Abonnement via l'App Store
Pour annuler l'abonnement App Store sur votre iPhone ou iPad, suivez ces instructions :
Ouvrez l'application Paramètres iOS standard.
Appuyez sur votre nom en haut de l'écran pour accéder à votre compte Apple.
Appuyez sur « Abonnements ».
Sous « Actif », sélectionnez l'application Daily Astrology Horoscope.
Appuyez sur « Annuler l'abonnement » en bas de l'écran.
Appuyez sur « Confirmer » pour finaliser l'annulation.
S'il n'y a pas de bouton « Annuler l'abonnement » ou si vous voyez un message d'expiration en texte rouge, l'abonnement est déjà annulé.
Lorsque vous annulez votre abonnement, la fonction de renouvellement automatique sera désactivée. Vous continuerez à bénéficier de tous vos avantages d'abonnement jusqu'à l'expiration de la période en cours.
Assurez-vous d'annuler au moins 24 heures avant le prochain cycle de facturation pour éviter le renouvellement. Aucun remboursement ne peut être effectué si l'annulation n'est pas effectuée à temps.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via ce formulaire. Ils se feront un plaisir de vous aider.
