Passer au contenu principal

Mes crédits n'ont pas été rechargés

Si vous avez acheté des crédits mais qu'ils ne sont pas apparus sur votre solde, veuillez contacter notre équipe d'assistance via ce formulaire.

Pour nous aider à résoudre le problème plus rapidement, veuillez inclure les détails suivants dans votre message :

  1. Une capture d'écran du reçu de paiement.

  2. L'adresse e-mail associée à votre compte.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?